FAQ Travoice

Travoice può essere utilizzato sia come strumento di traduzione sia come assistente per l’apprendimento che ti aiuta a creare file audio a partire da testi tradotti. Il funzionamento è semplice: scrivi il tuo testo, lo traduci e poi puoi scegliere se generare un file PDF oppure un file audio per studiare o ripassare. Travoice è pensato per tutti, inclusi studenti di lingue, studenti universitari e creatori di contenuti che vogliono trasformare il testo in contenuti audio strutturati.

Puoi provare Travoice senza creare un account grazie a una prova gratuita limitata. Una volta terminata la prova gratuita, dovrai creare un account ed effettuare l’accesso per continuare a utilizzare il servizio. Creare un account ti permette di salvare il tuo utilizzo, gestire le impostazioni e passare a un piano superiore quando necessario.

Sì, Travoice è progettato per supportare la pratica quotidiana delle lingue e un apprendimento costante. Puoi creare le tue frasi, tradurle e generare file audio da ascoltare più volte durante la giornata. Questo rende facile esercitarsi, memorizzare e ripassare i contenuti linguistici in qualsiasi momento, sia a casa che mentre sei in movimento.

Con il piano Premium ottieni limiti più alti sia per la traduzione dei testi sia per la generazione dell’audio. Inoltre puoi creare file PDF con i testi originali e le relative traduzioni, utili per studiare e ripassare in seguito. Il piano Premium è pensato per chi studia le lingue e vuole generare file audio da ascoltare come MP3 in qualsiasi momento e ovunque, migliorando memorizzazione e pratica.

Il piano gratuito include un numero limitato di caratteri per permettere agli utenti di provare il servizio. Al termine della prova gratuita, gli utenti possono scegliere di passare a un piano a pagamento. Ogni piano include un determinato numero di caratteri per traduzione, generazione audio e creazione PDF, calcolati separatamente. Travoice offre piani mensili e annuali per adattarsi alle diverse esigenze di utilizzo.

Travoice può essere utilizzato anche senza effettuare l’accesso come ospite. Una volta terminata la prova gratuita, sarà necessario creare un account. Per aumentare i limiti di utilizzo è necessario passare al piano Premium.

Sì, il piano Premium è progettato appositamente per l’apprendimento delle lingue e la pratica quotidiana. Gli utenti possono scrivere più frasi nella propria lingua madre, tradurle con Travoice e personalizzare la riproduzione scegliendo la velocità, il numero di ripetizioni e la durata delle pause tra parole o frasi. In questo modo è possibile creare file audio personalizzati per frasi o singole parole, a seconda dello stile di apprendimento. Premium permette anche di rivedere visivamente i contenuti tramite file PDF collegati ai segmenti audio, facilitando la memorizzazione e uno studio più strutturato. Ad esempio, è possibile creare raccolte di frasi su un tema specifico per rendere l’apprendimento più efficace.

Tutti gli utenti hanno accesso alle stesse voci di alta qualità basate sulla più recente tecnologia AI di Google Text-to-Speech. Il piano Premium non sblocca voci aggiuntive, poiché tutte le voci sono disponibili fin dall’inizio. Il piano gratuito include un numero limitato di caratteri che consente agli utenti di provare diverse voci. Per utilizzare queste voci in modo esteso per lo studio e la pratica è necessario passare al piano Premium. Inoltre, ogni voce include un breve esempio audio, così gli utenti possono ascoltarla prima di selezionarla.

Durante la prova gratuita possono comparire annunci mentre utilizzi il servizio. Con il piano Premium tutte le pubblicità vengono completamente rimosse per garantire un’esperienza di studio più comoda e senza distrazioni. I limiti di utilizzo non vengono eliminati del tutto, ma vengono aumentati significativamente in base al piano scelto.

Con un abbonamento Premium, i file audio generati e i relativi PDF vengono archiviati in modo sicuro nel tuo account nella sezione “I miei file”. Ogni piano Premium include uno spazio di archiviazione dedicato che ti consente di accedere, scaricare e gestire i file in qualsiasi momento mentre l’abbonamento è attivo. I file restano disponibili finché l’abbonamento è attivo. Se l’abbonamento scade, i file restano visibili ma non possono essere riprodotti o scaricati finché l’abbonamento non viene rinnovato.

Puoi creare un account su Travoice utilizzando il tuo indirizzo email oppure accedendo con Google. Puoi anche iniziare a usare il servizio come ospite senza creare un account, così puoi provare Travoice prima di registrarti. Se scegli di registrarti con l’email, riceverai un codice di verifica per confermare e attivare il tuo account.

Se crei un account dopo aver utilizzato Travoice come ospite, l’eventuale utilizzo rimanente della prova viene trasferito automaticamente al nuovo account. Il passaggio avviene senza interruzioni, così puoi continuare a usare il servizio senza perdere i caratteri rimasti. La creazione di un account non resetta né aggiunge una nuova prova gratuita. Tuttavia, gli utenti registrati possono ricevere occasionalmente offerte speciali o sconti sugli abbonamenti.

Quando crei un account utilizzando il tuo indirizzo email, riceverai un codice di verifica di 6 cifre. Inserire questo codice è necessario per confermare il tuo indirizzo email e aggiungere un ulteriore livello di sicurezza al tuo account. La verifica dell’email non limita l’utilizzo del servizio e puoi richiedere nuovamente il codice se necessario. Se ti registri con Google, non è richiesta alcuna verifica aggiuntiva.

Se dimentichi la password, puoi utilizzare l’opzione “Password dimenticata” nella pagina di accesso. Inserisci il tuo indirizzo email e riceverai un link per reimpostare la password. Per motivi di sicurezza, il link è valido solo per un’ora. Se sei già connesso, puoi anche cambiare la password direttamente dalle Impostazioni account nella sezione password.

Sì, puoi aggiornare il tuo indirizzo email e il nome utente da Impostazioni account → Profilo. Quando modifichi l’indirizzo email, verrà inviato un nuovo codice di verifica al nuovo indirizzo per confermare la modifica per motivi di sicurezza. Le modifiche diventano effettive dopo la verifica, garantendo la protezione del tuo account.

Sì, puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle Impostazioni account. Quando richiedi l’eliminazione dell’account, questo viene programmato per la cancellazione definitiva dopo un breve periodo di attesa. Durante questo periodo puoi ancora accedere al tuo account, ma l’utilizzo del servizio sarà disabilitato. Vedrai un messaggio chiaro che indica che il tuo account è in attesa di eliminazione, con la possibilità di annullare la richiesta se cambi idea. Al termine del periodo di attesa, il tuo account e tutti i dati associati, inclusi i file salvati, verranno eliminati definitivamente.

Travoice offre abbonamenti sia mensili che annuali per adattarsi a diverse esigenze di apprendimento. I piani mensili includono Starter, Pro e Business, mentre i piani annuali sono disponibili per Pro e Business. Tutti i piani offrono le stesse funzionalità principali e rimuovono completamente la pubblicità. La differenza tra i piani riguarda i limiti di utilizzo, come i caratteri per la traduzione, i caratteri per la generazione audio e lo spazio di archiviazione disponibile.

Le informazioni sull’abbonamento, inclusi il periodo di fatturazione e la data di scadenza, sono visibili nel tuo account. Hai il pieno controllo del tuo abbonamento e non vengono effettuati addebiti se non scegli di rinnovarlo. Puoi aggiornare, cambiare o modificare il tuo piano di abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account.

Travoice supporta attualmente pagamenti tramite carte bancarie internazionali, incluse le principali carte di credito e di debito. I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro e i dati della carta non vengono memorizzati sui server di Travoice. In futuro potrebbero essere aggiunti ulteriori metodi di pagamento man mano che la piattaforma cresce.

Sì, puoi modificare il tuo piano di abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account. Se effettui un upgrade o passi a un piano diverso, il nuovo piano verrà aggiunto a quello attuale e entrambi resteranno attivi fino alla fine dei rispettivi periodi. Se annulli l’abbonamento, resterà attivo fino alla fine del periodo già pagato o fino alla cancellazione dell’account. I rimborsi non vengono generalmente concessi dopo l’utilizzo dell’abbonamento, ma le richieste possono essere valutate in caso di problemi tecnici e prima di un utilizzo significativo.

Quando l’abbonamento scade, il tuo account rimane accessibile ma le funzionalità a pagamento vengono disattivate. I file salvati restano visibili nella sezione “I miei file”, ma non possono essere riprodotti o scaricati finché non è attivo un abbonamento. Eventuali limiti o utilizzi rimanenti delle precedenti sottoscrizioni vengono conservati e potranno essere utilizzati di nuovo quando riattiverai un abbonamento. Quando ti abboni di nuovo, l’accesso completo a tutte le funzionalità e ai file salvati viene ripristinato immediatamente.

Puoi aggiornare il tuo abbonamento in qualsiasi momento cliccando sul pulsante Upgrade all’interno dell’app. Dopo l’abbonamento, tutte le informazioni dettagliate sul piano sono disponibili in Impostazioni account → Fatturazione, inclusi i limiti di traduzione, i limiti audio, la data di inizio e la data di scadenza. Questo ti permette di gestire facilmente l’abbonamento e controllare l’utilizzo da un unico posto.

L’utilizzo della traduzione viene calcolato separatamente per ogni riga tradotta. Quando inserisci più righe ed esegui la traduzione, il consumo totale viene calcolato sommando tutte le righe tradotte, inclusi gli spazi, al momento della traduzione. Se in seguito modifichi una riga specifica e la traduci di nuovo, verrà conteggiata solo la riga modificata. Le righe già tradotte e rimaste invariate non vengono conteggiate di nuovo. Questo ti permette di correggere o migliorare singole frasi senza consumare nuovamente i limiti di traduzione per l’intero testo.

L’utilizzo dell’audio viene calcolato solo quando generi o crei un file audio. Il consumo si basa sul numero totale di caratteri del testo originale e della sua traduzione. Le impostazioni di ripetizione, la velocità di riproduzione e le pause di silenzio non aumentano il consumo e non vengono conteggiate. Ogni volta che viene generato un nuovo file audio, l’utilizzo viene conteggiato di nuovo, anche se il testo era già stato utilizzato in precedenza. Riprodurre o ascoltare i file audio non influisce sull’utilizzo.

La riproduzione dei file audio non influisce sul tuo utilizzo. Anche il download di file audio o PDF non viene conteggiato nei limiti di utilizzo. Puoi riprodurre o scaricare i file generati tutte le volte che vuoi senza consumare ulteriori risorse. L’utilizzo viene conteggiato solo quando generi traduzioni o file audio, non durante la riproduzione o il download.

I file PDF non hanno costi di utilizzo separati. Creare o scaricare file PDF non consuma alcun limite aggiuntivo. I PDF vengono generati a partire da traduzioni o contenuti audio già conteggiati in precedenza. Questo significa che puoi creare e scaricare PDF liberamente senza influire sui tuoi limiti di utilizzo.

Se hai più piani attivi, i loro limiti di utilizzo vengono combinati. Quando viene scalato l’utilizzo, questo viene detratto prima dal piano attivo più vecchio. Se uno dei piani scade, eventuali limiti non utilizzati di quel piano scadono insieme ad esso, mentre gli altri piani attivi continuano normalmente. Le stesse regole di utilizzo si applicano sia ai piani mensili sia a quelli annuali.